Laptop Samsung.
#1
Witam! Konrad z tej strony. Otóż na rynku notebooków i laptopów dopiero od 3 miesięcy jestem to potrzebuję pomocy.
Laptop mojej mamy (ja mam swój własny) uległ, może nie uszkodzeniu w środku, ale na zewnątrz. Model to

[Aby zobaczyć linki, zarejestruj się tutaj]

. Na obudowie górnej zrobiła się rysa czarna, dosyć widoczna oraz dłuższa, nie aż tak widoczna. Chodzi o to czy mogę do takiego Laptopa dobrać oryginalny panel górny? Jest to możliwe do wykonania? Czy uznają takie coś na gwarancji zwyczajnej, od Samsunga? Szkoda została spowodowana przez kielich, który spadł na obudowę. Sam z tego powodu zamówiłem już skórki ochronne kolorowe na laptopa. Ale po prostu jestem ciekaw czy jest możliwa naprawa takiego czegoś. Dla uzupełnienia dodam że obudowa to plastik, pomalowany srebrną farbą. Druga, dłuższa rysa dałaby się zamalować, tylko że w malowaniu to jedynie mam doświadczenie z Warhammera Smile.

Update posta: Widzę że na Ebay''u sporo takich coverów na LCD jest. No więc moje pytanie: Czy traci się z tego powodu gwarancję? Łatwo się to wymienia? Nie uszkodzi się przy tym laptopa?
A i jeszcze jedna rzecz o którą się miałem zapytać: Po co są takie zatrzaski w zawiasach od wyświetlacza?
Odpowiedz
#2
Gwarancja nie obejmuje Produktów Samsung, które były uszkodzone lub uległy uszkodzeniu w skutek:
-stłuczenia lub uszkodzenia mechanicznego, w szczególności wyświetlacza ciekłokrystalicznego LCD (jest to tylko 1 z podpunktów)

Wszystko masz opisane w książeczce Warranty Information dołączonej do laptopa.

Możesz zapytać jeszcze w serwisie. Ile kosztowałaby taka naprawa, która nie przerwałaby gwarancji. (Tylko autoryzowany serwis może taką naprawę wykonać)

Kontakt do serwisu, polskiego oddziału SAMSUNG: 0801-172-678, 022 607 93 33.

Cytat: Update posta: Widzę że na Ebay''u sporo takich coverów na LCD jest. No więc moje pytanie: Czy traci się z tego powodu gwarancję?

Tak.
Odpowiedz
#3
Dziękuję za odpowiedź, tak myślałem że nie jest to objęte gwarancją, w sumie to wiadomo to od dawna Smile. Obejmują jedynie szkody zrobione przez nich w trakcie produkcji. Na dolnym śląsku serwis najpewniej we Wrocławiu najbliższy?Ale jednak chyba zadzwonię, spytam i raczej odłożę tą naprawę na później. Na razie to zamówiłem te stickery, a więc sticker zaklei tą rysę.
Odpowiedz
#4
No niestety. Jedynym wyjściem jest wykupienie dodatkowego ubezpieczenia przy kupnie nowego sprzętu, które obejmowałoby takie uszkodzenia. Lecz jest to w większości przypadków nieopłacalne.
Odpowiedz


Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości