Przedłużenie umowy w Orange (telefon)
#1
Witam !
Mam problem, ponieważ według informacji znalezionych na necie umowę można przedłużyć 120 dni przed zakończeniem, ale tylko na stronie Orange.
Moja oferta to Orange Free na kartę (często korzystam z Internetu w telefonie).
Zalogowałem się w serwisie -> oferta dla ciebie -> przedłużanie umowy -> chwilka czekania i kicha
Cytat: Przepraszamy, ale nie możesz przedłużyć oferty, skontaktuj się z konsultantem na numer 500 ...

Właśnie dzisiaj mija 120 dzień do zakończenia umowy (początek czerwca)
Nie chcę dzwonić na ich infolinię, bo tylko pieniądze stracę, a i tak nic nie zdziałam.
Czy można przedłużyć ofertę w salonie ? Jeśli tak, to od jakiego czasu ?
Jeśli ktoś ma jakieś rady lub sam przedłużał u nich umowę to pomóżcie.
ESET Smart Security
Odpowiedz
#2
Czas w salonie Orange jest skrócony, prawdopodobnie 90 dni przed zakończeniem umowy.
Odpowiedz
#3
OK. Dzięki za zainteresowanie Grin
A jak to jest z tym ich serwisem, wiesz może dlaczego pojawia mi się taki komunikat ?
Przecież ofertę na kartę też powinno się dać przedłużyć. Dokładniej to Zetafon, ale zapłaciłem za niego od razu w salonie 70 zł :/
ESET Smart Security
Odpowiedz
#4
Nie wiem jak jest z ofertami na "niby kartę", musiałbyś się udać do najbliższego salonu Orange lub TP bądź skontaktować się z konsultantem za pomocą serwisu telefonicznego dostępnego w Orange pod numerem *100, koszt połączenia to jednorazowo 1,23 PLN.
Odpowiedz


Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości